PRIVACY POLICY個人情報保護方針

株式会社ネットコム(以下「当社」)は、情報システムの構築と運用サポートを主とした事業活動を行う上でお預かりする個人情報、 ならびに従業員に関する個人情報について、厳正に保護することを社会的責任と認識し、個人情報保護を重要な企業活動のひとつと定めております。

当社は、個人情報を大切に安全にお取り扱いさせていただくため「個人情報保護法及びJIS規格（JIS Q15001）」に準拠した「個人情報保護マネジメントシステム」を構築し、 以下の基本方針のもとに情報セキュリティの確保に努めます。

1.個人情報の取得と利用

当社は利用目的を明確にした上で取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。 利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

2.個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、本人に承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。 また個人情報の漏えい、滅失、又はき損を防止および是正するため必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

3.法令・規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

4.問合せ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

5.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

個人情報に関する苦情やご相談は、下記の窓口までお願いいたします。

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の取得、利用目的について

1. (1)個人情報の取得にあたっては、個人情報保護法を遵守し適正な手段で行います。 本人から書面やWebサイトを通じて個人情報を取得する場合は利用目的を明示し同意を得た上で取得します。
2. (2)取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。 a)システム開発・保守に関わる受託業務にてお預かりする個人情報受託システム開発のテストのため、保守業務のため b)ホスティングに関わる受託業務にてお預かりする個人情報ホスティングサービス提供のため、保守業務のため

2.個人情報の提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意なしに個人情報を第三者に提供することはいたしません。

1. (1) 法令の規定による場合
2. (2) 人の生命、身体、健康又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. (3) 公衆衛生の向上又は子どもの健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

3.外部委託について

利用目的の範囲において個人情報の全部又は一部を第三者に委託する場合があります。
個人情報を外部に委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.安全管理措置について

当社では、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、従業者および委託先に対する適切な監督を行ないます。

5.開示（第三者提供記録を含む）等の手続きについて

ご本人から直接書面にて取得した場合、当該個人情報は開示対象個人情報となります。
開示対象個人情報並びに第三者提供記録に対する開示等のご請求はお電話にてご連絡のうえ、必要書類を下記の窓口へご郵送またはご持参ください。
本人確認をさせて頂いたうえ、合理的範囲内で速やかに対応いたします。
尚、事務手数料として郵送費実費とさせて頂いております。
※「個人情報の開示等」とは、個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去をいいます。

1. (1) 窓口

   株式会社ネットコム　個人情報問い合わせ窓口　〒441-8086　愛知県豊橋市問屋町26番1　担当：総務部　池田

2. (2) 必要書類

   当社指定の「開示等申請書」 お電話をいただければ、当社より郵送いたします。
   ご本人確認のための書類
   運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）のいずれかのコピー、または住民票の写し
   代理人が請求される場合
   当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写し、代理人自身の運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）のいずれかのコピー、または住民票の写し

6.お問合せ窓口について

苦情及びご相談、お問い合わせにつきましては下記までご連絡下さい。

株式会社ネットコム　個人情報問い合わせ窓口
〒441-8086
愛知県豊橋市問屋町26番1
担当： 総務部　池田
Tel： 0532-34-0100
Fax： 0532-34-0102
受付時間　9:00～12：00／13：00～18：00（当社営業日に限る）
E-mail：netcom@netcom-inc.co.jp

7.当社の認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先について

【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
Tel： 03-5860-7565　／　0120-700-779（フリーダイヤル）