ネットコムのDX戦略

~デジタルトランスフォーメーション戦略~

DX支援✕社内DX✕DX人材育成

ネットコムでは、地域の中堅・中小企業のお客様のビジネス環境の変化に対応するため、
デジタル化による業務改善と効率化を推進し生産性向上を図りながら、お客様の新しい価値の創造、
ビジネスの発展、売上の向上に貢献し、お客様へのDX支援を通して地域社会へ貢献します。

「ネットコムのDX戦略」を推進していくため、
DX支援、社内DX、DX人材育成を3つの柱として取り組みます。

  • DX支援

    デジタル技術を活用し
    お客様のビジネス変革を実現します。

  • 社内DX

    社内業務プロセスの変革や
    デジタル化により業務 効率化を図ります。

  • DX人材育成

    DX事業戦略を実現を支える
    社内DX人材の教育、育成を実 施します。

DX支援 最新のデジタル技術を活用しお客様のビジネスモデルの変革を実現するDX支援

  • 世の中の変 化にスピーディーに対応してビジネスモデルの変革を実現します。
  • お客さまのDX実現に向けて、ITの戦略立案から、要件定義・設計・開発、機器の選定、導入、運用、保守、教育までを支援します。
  • お客さまのお困りごとを「TeamViewer 遠隔管理システム」を用いた遠隔支援で、安全に、そしてスピーディーに解決します。
  • お客様の情報システムの安定性と安全性を保ち、いつでもスムーズな稼働を実現します。

社内DX 情報収集から意思決定までのスピードアップを図り外部環境の変化への対応力を向上する社内DX

  • 自社の業務システムとクラウドシステムとの連携により、情報収集から意思決定までのスピードアップを図り外部環境の変化への対応力を向上させます。
  • 顧客情報をデジタル化し営業情報の効率化、営業活動のタイムリー化、顧客対応力を高めます。
  • 取引先との情報のやり取りの電子化を推進し、コスト削減と業務効率化を図ります。
  • 様々なセキュリティリスクに対して、最新の技術を採用・検証し、セキュリティ対策活動を継続します。
  • AIの社内活用を推進し、一人ひとりの生産性を向上させ、業務プロセスの改善や業務の効率化を進めDX人財育成を行います。
  • デジタルトランスフォーメーションを推進し、属人化の排除、効率の向上・新しい価値の創造に尽力します。

DX人材育成 新しい技術ノウハウを獲得し専門性向上を図るDX人材育成

DX推進体制

実務執行総括責任者
代表取締役 渡会宏明
DX推進委員会
各部門より選定されたメンバーで構成されたDX推進チームを設置し、業務改善や社内コミュニケーションツールなどのITツール・WEBサービス・AIサービスを選定し、導入、教育を実施
セキュリティ対策委員会
個人情報保護マニュアル、安全管理マニュアルの周知徹底と見直しによるセキュリティ対策の推進
DX人材の育成
  • DX関連のオンラインセミナーや書籍購入の支援を図る
  • 各種資格の報奨制度を充実させ、資格取得者を増やす
  • 社内技術勉強会を開催し、新しい技術やノウハウなどを社内に共有する機会を設ける
  • ヒューマンスキル向上セミナーを受講し社員のヒューマンスキルを向上させる
  • 新製品企画発表会を開催し、アイディアの創出、発表者のプレゼンテーション能力の向上、実現するためのプロジェクト推進力を育てる

環境整備

  • オンラインミーティング環境の整備
  • AIの社内活用を推進
  • 顧客サポートの遠隔支援
  • リモートワーク環境の整備(BCP対策)
  • 業務システムとクラウドシステムとの連携
  • 社内IT機器を整備しデジタル技術活用の基盤づくりDX推進における環境整備方針
  • 取引先との情報のやり取りの電子化
  • 社内IT機器を整備しデジタル技術活用の基盤づくり

達成状況に係る指標

  • IT導入補助金の採択率
  • DX推進をサポートする顧客数
  • DXに関する新規ビジネスの取引件数
  • DX関連資格取得者数

サイバーセキュリティ対策

  • サイバーセキュリティ対策
  • 2020年「SECURITY ACTION(二つ星)」宣言を実施
  • 2017年3月にプライバシーマークを取得し、認定継続中
  • 情報処理安全確保支援士:1名
  • 個人情報保護方針 https://www.netcom-inc.co.jp/privacy
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